세무회계 준(대표 박준, 이하 “사무소”)은 홈페이지(taxjun.com)의 상담 신청 및 기장료 계산 서비스를 이용하는 분의 개인정보를 보호하고, 관련 문의와 권리 행사 요청을 처리하기 위해 이 방침을 공개합니다. 이 방침은 홈페이지를 통한 상담 접수에 적용됩니다. 별도의 세무대리 계약에 따른 자료 처리와 보관은 계약 및 해당 법령에 따라 별도로 안내합니다.
1. 처리 목적과 수집 항목
상담 접수와 연락, 문의 응대, 요청한 견적의 확인, 중복·부정 신청 방지를 위해 다음 정보를 처리합니다. 상담 정보의 수집·이용은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호에 따른 이용자의 동의를 근거로 합니다.
| 구분 | 항목·수집 방법 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|
| 상담 신청 | 이용자가 입력한 성함, 연락처, 상담 분야, 상담 내용, 첨부한 기장료 계산 조건·결과(해당 시). 접수 시각, 동의 여부·안내문 버전, 보유 만료일, 접수 날짜·연락처 기반의 접수 확인값은 접수 과정에서 생성됩니다. | 상담 접수·연락·응대 및 동의 내역 확인. 접수일로부터 3개월 보관 후 삭제합니다. |
| 중복 신청 확인 | 일일 중복 확인 테이블의 연락처·접속 IP 단방향 해시값, 신청 날짜. 접수 시 자동 생성하며 상담 데이터베이스에는 IP 원문을 저장하지 않습니다. | 중복·부정 신청 방지. 한국 시간 기준 해당 날짜가 끝난 후 다음 정리 작업에서 삭제합니다. |
| 계산기 임시 결과 | 이용자가 선택한 사업자 유형·업종·연 매출·인건비 신고 여부·직원 수·할인 여부, 계산 결과, 임시 토큰. | 견적 계산 및 상담 첨부. 결과 연결의 유효시간은 30분이며 임시 정보는 세션 종료 시 삭제됩니다. 상담에 첨부해 접수한 결과는 상담 정보와 함께 3개월 보관합니다. |
| 관리자 보안 기록 | 관리자 계정, 접속 시각·IP, 수행 업무(로그인·로그아웃·상담 목록/상세 조회·삭제), 대상 상담 번호. 상담 본문·연락처는 이 기록에 복사하지 않습니다. | 개인정보의 안전한 관리 및 부정 접근 확인. 개인정보 보호법 제29조 및 안전성 확보조치 기준에 따라 1년 보관하며, 1년이 지난 기록은 서버 시작 시 및 매시간 정리 작업에서 삭제합니다. |
주민등록번호, 신용카드·계좌 정보 및 건강정보 등의 민감한 자료는 홈페이지 상담란에 입력하지 마세요. 홈페이지에는 일반 이용자의 회원가입·결제·배송 기능이 없으며, 상담 정보를 광고·마케팅 목적으로 사용하지 않습니다.
2. 동의와 거부권
수집·이용 동의는 상담 폼의 필수 체크 항목에서 받습니다. 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 홈페이지를 통한 상담 신청은 접수되지 않습니다. 기장료 계산 결과를 첨부하고 싶지 않으면 접수 전 계산 결과 카드의 × 버튼으로 제거할 수 있습니다.
3. 보관과 파기
상담 정보는 접수 시각부터 3개월까지만 보관합니다. 만료된 정보는 관리자 조회 대상에서 제외하고, 매시간 및 서버 시작 시 실행되는 정리 작업으로 데이터베이스에서 삭제합니다. 서버가 중지된 동안 만료된 기록은 재시작 시 정리합니다. 목적 달성, 동의 철회 또는 적법한 삭제 요청으로 보관할 필요가 없어진 정보도 확인 후 지체 없이 파기합니다.
전자 자료는 복구·재생되지 않도록 삭제·파기하고, 별도로 출력한 자료가 있다면 분쇄 등으로 폐기합니다. 다른 법령에 따라 별도 보존할 필요가 생기는 경우 해당 근거·항목·기간을 안내하고 그 목적에 한정하여 분리 관리합니다. 일반 홈페이지 상담에 일률적으로 3년 또는 5년 보관 기간을 적용하지 않습니다.
4. 개인정보 처리위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카페24 주식회사 | 홈페이지 웹·데이터베이스 호스팅 및 서버 운영을 위한 자료 보관·관리 |
호스팅 이용과 관련해 처리되는 정보는 위탁 업무의 범위에서 관리하며, 수탁자나 위탁 내용이 바뀌면 이 방침에 반영합니다. 사무소가 보관하는 상담 자료의 기준은 접수일로부터 3개월입니다.
홈페이지 방문자의 접속 로그를 별도로 수집·보관하지 않습니다. 장애 복구를 위한 백업에 상담 정보가 포함되는 경우에도 접수일로부터 3개월이라는 보유 기준을 적용하며, 만료 자료가 복원되어 다시 사용되지 않도록 관리합니다.
5. 제3자 제공 및 외부 서비스
상담 정보를 제휴사에 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다. 법률에 따른 적법한 요청 등 허용되는 경우를 제외하고는 이용자의 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 호스팅 운영을 위한 위탁은 위 제4항에서 안내합니다.
블로그·카카오톡·네이버톡톡·네이버예약 링크는 해당 외부 서비스로 이동하는 링크입니다. 홈페이지에서 입력한 상담 내용을 이 링크만으로 자동 전송하지 않습니다. 이동한 서비스에서 직접 제공한 정보에는 해당 서비스의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
6. 이용자와 대리인의 권리
이용자는 아래 담당자에게 전화 또는 이메일로 본인의 정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 법정대리인이나 적법한 위임을 받은 대리인도 요청할 수 있으며, 필요한 범위에서 본인 여부와 대리 권한을 확인합니다. 요청을 확인해 관련 법령에 따라 조치하고 결과를 안내합니다.
다른 법률에 따른 보존 의무 등으로 요청을 제한해야 하는 경우에는 해당 사유를 안내합니다. 권리 행사 과정에서 불필요한 주민등록번호 등은 요구하지 않습니다.
7. 안전한 관리를 위한 조치
- 상담 내역은 로그인한 관리자만 조회·삭제할 수 있도록 접근을 제한합니다.
- 관리자 비밀번호는 복원이 어려운 단방향 해시로 저장하고, 변경 시 관리자 로그인 세션을 종료합니다.
- 변경·접수 요청에는 위조 요청 방지 검증을 적용하고 입력·출력 값을 검증합니다.
- 홈페이지는 HTTPS로 통신하며 상담 자료의 만료·삭제 작업을 운영합니다.
위 내용은 홈페이지에 적용한 조치입니다. 호스팅·백업 자료도 같은 접근 권한 및 보유 기준에 따라 관리합니다.
8. 쿠키와 자동 생성 정보
관리자 로그인 유지, 기장료 계산 결과 연결 및 요청 위조 방지를 위해 세션 쿠키(JSESSIONID 등)를 사용할 수 있습니다. 세션은 마지막 요청 후 30분 동안 활동이 없으면 만료됩니다. 이 홈페이지에는 광고 추적 또는 이용자 분석을 위한 별도 스크립트를 사용하지 않습니다. 글꼴과 로고는 홈페이지 내부에서 제공합니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 차단 시 로그인·계산 결과 첨부·상담 접수 일부 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 상담 접수 시 IP는 중복 확인용 해시로 변환하며, 방문 접속 내역을 누적한 로그를 별도로 저장하지 않습니다.
9. 개인정보 보호 담당 및 권리 행사 창구
- 개인정보 보호책임자·담당자
- 박준 대표세무사
- 사업자
- 세무회계 준 · 사업자등록번호 780-12-03159
- 주소
- 서울특별시 금천구 가산디지털2로 143, 가산어반워크2차 807호
- 전화
- 02-6264-4095
- 이메일
- pj4095@naver.com
개인정보 문의·불만이나 열람·정정·삭제·처리정지 요청을 위 연락처로 보내주시면 확인 후 답변하겠습니다.
10. 침해 구제와 방침 변경
별도의 상담이나 분쟁 조정이 필요하면 개인정보침해신고센터(118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
이 방침은 2026년 10월 31일부터 적용합니다. 처리 내용이 바뀌면 이 페이지의 시행일·변경 내용을 갱신하고, 별도 고지나 동의가 필요한 변경은 해당 절차를 거칩니다.